Stáhnout nebo smazat data

Svoje data si stáhnete v Nastavení › Soukromí, tam účet i smažete. Data jednoho dítěte stáhnete nebo smažete v jeho nastavení.

Váš účet: v Nastavení › Soukromí klikněte na Stáhnout JSON, pak případně na Smazat účet.
Jedno dítě: v Nastavení › Rodina otevřete dítě a klikněte na Stáhnout data dítěte, nebo Smazat data dítěte.

Export účtu je soubor JSON s vaším profilem, členstvím v rodině a souhlasy. Otevřete ho v textovém editoru. Šifrovaný obsah rodiny v něm zatím není, pošleme ho na požádání.
Data dítěte obsahují i rozšifrované názvy a poznámky.
Odebrat dítě z rodiny jde vrátit do 30 dnů. Smazání dat dítěte vrátit nejde.
Celou rodinu smaže vlastník rodiny dole v Nastavení › Rodina tlačítkem Rozpustit rodinu. Smažou se všechny děti, pravidla, historie i jeho účet.

Když to nejde

Chcete i šifrovaný obsah rodiny.: Napište nám na hey@jarvis.kids.
Smazat celou rodinu nejde.: Smazat ji může jen vlastník rodiny. Když jím jste, nejdřív odeberte ostatní dospělé s plným přístupem.

Pomohlo vám to?